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小小驿站不一般 贴心服务获称赞

2017-04-08 浏览次数:76


         近日,一位来自渭南的游客带着母亲到黄龙旅游,由于母亲晕车不舒服,只能就地休息。刚巧驿站值班人员小张路过,得知老人患有高血压,急忙上前扶起老人到驿站休息,又及时联系社区医院医护人员前来为这位老人测量血压,得知老人血压平稳后,才松了一口气。小张还向游客叮嘱道:“黄龙多数景区都是盘山公路,途中一定要放慢车速,让老人多喝温开水,可以帮助其减轻晕车状况。”一边说着,一边又把他们带的水杯倒满热水。该游客感激地说:“之前只听说黄龙的景色很美,没想到小小驿站的服务这么贴心,像自家人一样亲切。”

 随着春耕时节的到来,道路上各种农用车辆出行增多,一些车辆驾驶员麻痹大意,出现了农用车载人现象,存在极大的安全隐患。一天下午,驿站值班人员发现一辆农用车不仅装载了满满一车货物,一摇一摆的货物上还坐了一个人,十分危险。值班人员立即对这辆车进行拦停,劝导乘坐人员赶快下车,询问驾驶员后得知,为了省事想多装载些东西,又怕装载的货物掉下来,便让妻子坐在上面看着货物。了解了情况后,值班人员对这位驾驶员耐心、认真地讲解了交通安全常识,驾驶员听后触动很大,表示以后一定注意,回到家后也要向邻里乡亲们多多宣传道路交通安全常识。值班人员帮他将车厢货物捆绑好后,又将他的妻子安排在社区下乡巡查车上安全送下山。

 据介绍,驿站自开放以来,共开展健康咨询120余人次,安全生产、护林防火宣传1000多人次,路线咨询及服务200多次,劝导安全驾驶30余起。小小驿站把爱心献给需要帮助的人,也将服务精神传递给身边的人。

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